Verzend informatie

Al onze producten worden direct naar Nederland en heel Europa verzonden voor alle bestellingen die voor 12.00 uur zijn geplaatst.
We bieden verzendmethoden binnen 48/72 uur in werkdagen, met de volgende vervoerders:
► GLS/ SEUR
► DTT
► CHRONOPOST / DPD
► PAKKETRELAIS

Transportkosten
Onze verzendkosten zijn uniek, ongeacht het gewicht. het omvat verpakking en verzending (in gereguleerde gevaarlijke stoffen)
We bieden verschillende zeer voordelige tarieven aan onderhandeld met onze vervoerders, automatisch berekend op de site volgens de bestemming en de verzendmethode.
Eventuele douanerechten of bijkomende kosten blijven de verantwoordelijkheid van de klant.

De meest betrouwbare en de zuinigste
We raden ten zeerste aan om de Relais Colis-bezorgmethode te kiezen (meer betrouwbaarheid, minder mogelijke vertraging, meest voordelige prijs)

Opvolgen
Na elke bestelling wordt er een e-mail en/of een sms verzonden naar de contactgegevens die door de vervoerder op het klantaccount zijn opgegeven.
met de website van de vervoerder en het trackingnummer, waarmee u uw pakket dagelijks kunt volgen

Geef indien nodig uw naam + uw ordernummer op en vraag hier uw trackingnummer: track@stardustcolors.com

Vertraging
We doen er alles aan om bestellingen klaar te maken en dezelfde dag nog te verzenden. Eenmaal in handen van de vervoerder hebben wij helaas geen controle over de levering en kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen.

Verzending van gevaarlijke stoffen
Onze brandbare producten worden allemaal verzonden in gereguleerde LQ-pakketten voor het transport van gevaarlijke producten over land.

Verenigd Koninkrijk (Groot-Brittannië Noord-Ierland)
Wij verzenden binnen 48/72 uur exclusief douaneafhandeling
Professionals betalen geen BTW
Particuliere klanten die meer dan £ 135 exclusief btw bestellen, betalen geen btw
Er zijn extra kosten met betrekking tot inklaring en extra kosten die de verantwoordelijkheid van de klant blijven.

wij verzenden binnen 48/72 uur naar alle Europese landen.

Zwitsers
Voor Zwitserland zijn er extra kosten met betrekking tot de inklaring. We raden alle Zwitserse klanten aan om ze tegen een lagere prijs te laten bezorgen in buurlanden (Duitsland, Italië, Frankrijk).
Zwitserse klanten betalen geen BTW

Wereld buiten Europa
Onze producten kunnen binnen 96 uur overal ter wereld worden verzonden, exclusief douaneafhandeling. Sommige van onze producten kunnen niet per vliegtuig worden verzonden omdat ze ontvlambaar zijn of in een spuitbus zijn verpakt. Wij bieden dan vele oplossingen voor een vervangende zending (een watergedragen versie of een geconcentreerde versie)
Verzending over zee is mogelijk vanaf 1 pallet.